سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

مرحباً بك في عرين — منصة الخزنة الرقمية للميراث. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات الحساب

الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
رقم الجوال (اختياري، لإشعارات واتساب)
كلمة السر (مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها)

1.2 بيانات الخزنة

جميع محتويات خزنتك مشفّرة تشفيراً كاملاً من طرف العميل (AES-256-GCM). لا تستطيع عرين الاطلاع على محتوى خزنتك في أي وقت.

1.3 بيانات الاستخدام

سجلات الدخول وأوقاتها
نشاط نبضة الحياة وتواريخها
معلومات الجهاز والمتصفح (للأمان فقط)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

تشغيل الخدمة وتقديم الدعم الفني
إرسال إشعارات نبضة الحياة والتنبيهات الأمنية
معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
تحسين تجربة المستخدم وأداء المنصة

لا نبيع معلوماتك لأطراف ثالثة إطلاقاً.

3. مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع:

مزودي الخدمة التقنية: Supabase (قواعد البيانات)، Vercel (الاستضافة)، Resend (البريد الإلكتروني)
معالجات الدفع: Moyasar (مرخّص من البنك المركزي السعودي)
الجهات القانونية: عند الطلب القانوني الرسمي فقط

4. حقوقك

لديك الحق في:

الاطلاع على بياناتك الشخصية
تصحيح أي معلومات غير دقيقة
حذف حسابك وجميع بياناتك
تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: support@areen.app

5. أمان البيانات

تشفير AES-256-GCM لجميع محتويات الخزنة
بروتوكول Shamir's Secret Sharing لتوزيع المفاتيح
اتصالات مشفّرة بـ TLS 1.3
مراجعات أمنية دورية

6. الاحتفاظ بالبيانات

بيانات الحساب: طوال فترة الاشتراك + 30 يوماً بعد الإلغاء
محتوى الخزنة: يُحذف نهائياً بعد 30 يوماً من إلغاء الحساب
سجلات الاستخدام: 12 شهراً

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيل الخدمة (جلسة تسجيل الدخول) فقط. لا نستخدم ملفات التتبع الإعلاني.

8. خدمات الأطراف الثالثة

المنصة تعمل على بنية تحتية موثوقة:

Supabase — قاعدة البيانات والمصادقة
Vercel — الاستضافة وشبكة CDN
Resend — إرسال البريد الإلكتروني

9. تغييرات على هذه السياسة

في حال تعديل هذه السياسة، سنُبلّغك عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يوماً من تطبيق أي تغيير جوهري.

10. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الخصوصية:

البريد الإلكتروني: support@areen.app الموقع: areen.app